নিয়ন টেকনোলজি এর ওয়েবসাইট থেকে যেকোন পণ্য ঘরে বসেই অর্ডার করতে পারেন বাংলাদেশের যেকোন প্রান্ত থেকে। 

ঢাকার ভিতর অনলাইন ডেলিভারি এর শর্তাবলী  নিম্নরূপঃ 

• শুধুমাত্র ঢাকার মধ্যে অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে “Cash On Delivery (COD)” সুবিধা রয়েছে। 
• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার ৩-৫ কার্যদিবস এর মধ্যে গ্রাহক পণ্য ডেলিভারি পাবেন। 
• ডেলিভারি চার্জ পণ্য ও স্থান ভেদে পরিবর্তন যোগ্য। ফ্রি ডেলিভারি সকল পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোয্য নয়। 
• হোম ডেলিভারির ক্ষেত্রে ক্রেতা পণ্য ব্যবহার করে দেখার সুযোগ পাবেন না। যদি সম্ভব হয় তবে পণ্য আনবক্সিং করার সময় একটি ভিডিও ধারন করে রাখবেন। আনবক্সিং করার সময় যদি পণ্যের মাঝে কোন ত্রুটি পাওয়া যায় তাহলে সাথে সাথে আমাদের অবগত করুন এবং প্রমাণ স্বরূপ ভিডিওটি আমাদেরকে দেখান। 
• আমাদের ডেলিভারি পার্টনারগন (যেমন – Redex, Pathao) তাদের নিজ নিজ শর্তাবলী সংরক্ষন করে থাকে। 

ঢাকার বাহিরে অনলাইন ডেলিভারি এর শর্তাবল নিম্নরূপঃ 

• ঢাকার বাহিরে অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে কুরিয়ার সার্ভিস এর মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারী করা হবে, তবে পণ্য বুকিং এর জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিক মূল্য অগ্রিম প্রদান করতে হবে। 
• কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ ও কন্ডিশনাল পেমেন্ট এর চার্জ ক্রেতা প্রদান করবে। প্রডাক্ট পৌছানোর সময় এবং ডেলিভারি চার্জ নির্ভর করবে নির্দিষ্ট কুরিয়ার সার্ভিস ও পণ্য এর ভিন্নতার উপর। 
• কুরিয়ার সার্ভিসে পরিবহনকালীন পণ্যের কোনরূপ ক্ষয়ক্ষতি হলে নিয়ন টেকনোলজি তার দায়ভার বহন করবে না। 
• পণ্য কুরিয়ারে বুকিং করার পর তার কোন দায়িত্ব আর নিয়ন টেকনোলজির নয়। তবে ক্রেতা চাইলে বুকিং এর নাম্বার ও বুকিং সংক্রান্ত সকল তথ্য নিয়ন টেকনোলজি থেকে সংগ্রহ করতে পারবেন।
• কুরিয়ারে পাঠানো তথ্য ক্রেতা সরাসরি তার নিকটস্থ কুরিয়ার সার্ভিস এর অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হবে।